第2种观点： 法律分析：监控记录作为保险公司理赔的重要证据之一，其真实性和可信度是保险公司能否承担相应赔偿责任的关键。若监控记录存在篡改或伪造等情况，则可能导致保险公司不能有效理赔或赔偿数额不足。因此，车主和保险公司之间的监控记录存在信任问题值得关注。法律依据：1.《中华人民共和国保险法》第三十三条：“保险人不得无正当理由拒绝承担保险责任或者拖延给付保险金。”2.《中华人民共和国刑法》第二百四十六条：“伪造、变造、隐匿或者毁灭重要证据的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者罚金。”在车主与保险公司之间，监控记录作为证据要求其真实性。如监控记录不真实，保险公司因此拒绝承担赔偿责任，将构成保险欺诈。同时，若保险公司在理赔过程中存在疑似伪造、篡改、隐匿或毁灭监控记录等行为，就可能构成犯罪，影响保险行业形象和市场信任。
第3种观点： 法律分析：保险公司可以通过监控记录查明保险事故发生的情况，比如车辆碰撞、火灾等。但是，保险公司在获取、保存、使用监控记录时必须严格遵守相关法律法规，尊重被保险人的隐私权。法律依据：1.《中华人民共和国保险法》第七十二条规定：“保险人对保险事故发生后与其有关的情况有权进行询问、调查，要求被保险人、受益人提供与事故有关的有关资料。”2.《中华人民共和国网络安全法》第四十二条规定：“网络运营者应当对其网络运营的状态、安全性能和用户的网络活动等信息保密，并严格履行信息安全管理义务。”3.《中华人民共和国刑法》第二百五十五条规定：“以非法方法获取公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。”