拼多多官方客服不回复是什么原因

来源：纷纭教育

客服繁忙，系统故障。
1、客服繁忙：拼多多平台的订单量非常大，客服人员有限，遇到客服繁忙的情况，就会导致回复消息速度变慢，甚至出现不回复消息的情况。
2、系统故障：拼多多平台也有出现系统故障的情况，导致客服无法正常工作。

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