有的银行在找回密码时需要填写下挂账号辅助验证，下挂账号一般是指银行卡内下挂的活期、定期、同一客编调入账户等。
如果想开通银行的另外一张卡的网银，就可以到银行去办理，会将这张卡和以前那个网上银行绑定在一起，那么在登录以前的网银的时候就可以看到现在这张卡号在以前的网银账号下边。银行的个人银行账户是综合账户，综合账户里有活期多币种账户，定期账户、理财账户、贵金属账户、国债账户、证券账户等等，下挂账户就是综合账户下的多个账户。