品牌危机指的是企业或产品在市场中出现负面事件，引发公众对企业或产品的负面评价，严重影响企业的声誉和利润。对于企业来说，应对品牌危机是非常重要的，因为处理不当会造成严重的后果，如品牌形象受损、销量下降、投资者信心丧失等。
关于品牌危机应对的时间窗口，不同的学者和专家有不同的观点，但大多数人认为，应对品牌危机要尽早、尽快，通常时间窗口在24小时内。因为在现代社会，信息传播速度极快，一旦负面事件发生，消息会迅速传播开来，形成压力，对企业造成极大的影响。如果企业不能在第一时间回应，就会失去主动权，被动应对，难以扭转局面。
因此，企业在发生品牌危机时，应尽快组织专业团队处理，把握时间窗口，采取有效措施，及时回应公众关切，采取积极的沟通和危机公关策略，尽快恢复公众对企业的信任和支持。