信息发送失败原因：
1、可能是手机欠费了，需及时进行缴费。
2、可能是手机信息中心的号码设置有误，需要重新设置或者是打客服电话咨询。
3、可能是手机内存不足的问题，需要清理手机内存。
4、可能是取消了短信业务，需要找工作人员开通短信服务。
5、可能是手机安装了某种杀毒软件，可试着将杀毒软件删除。
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手机发不出短信怎么回事
手机发不出短信的原因可能有没有话费、信号问题、手机系统问题、号码问题和SIM卡问题。
一、没有话费
如果不能发短信，首先联系相应的运营商查询是否有余额，如果没有余额了或者是欠费，都会导致手机短信发不出去。解决办法是需要充值电话费。
二、信号问题
任何手机想要接打电话或收发短信，都必须要使用通信运营商提供的信号，而导致手机短信发送失败最常见的原因就是无信号、信号不稳定、故障等，虽然看起来好像是有信号，但因为信号处于波动状态，所以会出现发送失败的提示。
三、手机系统问题
如果确定手机信号没有问题，那么有可能是手机系统的问题，这里说的系统问题，不是说系统出错了，而是手机系统在检测手机信号时，基于信号的波动，手机调用相关功能时会出现问题，比如前端显示连接正常，但实际上后台还是没有正常连接，遇到这种情况可以直接重启一下手机，就可以正常发送短信了。
四、号码问题
短信发送不出去是号码问题造成的，这就是事实。以一些常见的“100”开头的号码为例，对方可以给自己发送短信，但回复“TD”时，就会出现发送失败的提示，而这是因为对方使用的号码和设备根本就没办法接收短信，也可以理解为对方不想接收短信。遇到这种情况，没有太好的解决办法，因为不是自己的问题导致的。
五、SIM卡问题
检查手机是否能读取SIM卡，如果可以，建议更换卡进行测试。如有手机原因，将手机带到品牌维修点进行检测，如果是SIM卡问题，建议到营业厅更换新的SIM卡。