如果学员在优路教育交费之后，因为某些原因要退费，优路教育机构不给予退费。如果会学员跟优路教育就退费的问题协商无果。那么，学员可以拿着当时在优路教育机构交费的凭证以及交费的合同投诉给12345。消费者权益保护热线。保留好相关证据，投诉优路教育机构不退费的问题。