周边绩效考评指标参考表
A 超出目标 主动性 经常主动去其他部门询问,是否B 达到目标 有时去其他部门询问,是否有工C 接近目标 几乎不去其他部门询问,是否有工作协作需要 其它部门/人员提出合理工作协助要求时,少数及时响应 尽快协助,解决问题超出预期时间 协助工作完成后,偶尔能及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员 服务质量 其他部门对协助工作结果非常满意
其他部门对协助工作结果比较满意 其他部门对协助工作结果不太满意 其他部门对协助工作结果很不满意 D 远低于目标 从来不去其他部门询问,是否有工作协作需要 其它部门/人员提出合理工作协助要求时,从不及时响应 对于需协助解决的问题根本不处理 协助工作完成后,从来没有及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员 有工作协作需要 作协作需要 响应时间 其它部门/人员提出合理工作协助要求时,每次及时响应 助要求时,多数及时响应 解决问题时间 尽快协助,解决问题远低于预期时间 信息反馈及时 协助工作完成后,每次都及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员 尽快协助,解决问题在预期时间内 协助工作完成后,多数能及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员 其它部门/人员提出合理工作协1
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