快递丢失的赔偿一般是按照实际损失进行赔偿的，最高金额不能超过收取资费的三倍，当事人的快递发生丢失，是可以找快递服务公司进行赔偿的，一般快递丢失理赔是有时限的，当事人要在规定的时限内提出索赔申请，维护自己的权益。
快递赔偿程序：
1、索赔申告；
2、索赔受理；
3、索赔处理时限；
4、赔金支付；
5、索赔争议的解决。
法律依据：《中华人民共和国邮》第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定赔偿责任。