制造商家售后服务承诺函_四川省采购中心_(采购代理机构名称):
在此贵单位组织的“四川省教育厅2012年中小学教学设备”招标项目(项目编号:川政采招[2012] 149号)的投标中,对于 四川格瑞特科技有限公司 在投标中提供的 杭州石开互联科技有限公司 (制造商家名称)产品和售后服务,我们 杭州石开互联科技有限公司 (制造商家名称)确认如下:
若投标方所投 杭州石开互联科技有限公司 (制造商家名称)产品在此次投标中中标, 杭州石开互联科技有限公司 (制造商家名称)将根据其与投标方签署的产品采购合同向采购人 四川省教育厅 (采购人名称)提供 信息技术网上自主学习评价系统 (产品名称)标准 十 年售后服务。服务时段为7X24小时(星期一至星期日),服务内容为7X24小时的400热线电话支持、必要时的现场支持以及软件升级服务。
制造商家名称:杭州石开互联科技有限公司(盖章)
2012年11月23日